Новости
Опрос
Как Вы оцениваете качество оказываемых медицинских услуг в ГБУЗ СО "Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника № 14"?

Отзывы

Ваше имя:*
Почта:*
Телефон:*
Ваше отзыв:*
Код с картинки:*
* - поля, обязательные для заполнения.
Отзыв  /  Татьяна  /  20 мая
Здравствуйте! Необходима срочная операция, все анализы и докуменды готовы - осталось лишь подписать направление у зав отделением. Но было сказано, что направления на госпитализацию подписываются только по четвергам. Неужели теперь придется ждать целую неделю и терпеть боль, тем временем усиливается воспаление!!! Как можно экстренно подписать направление?
Ответ:
Уважаемая Татьяна, выдача направлений на внешнюю услугу в плановом порядке в нашем учреждении осуществляется еженедельно по четвергам, через врачебную комиссию; при необходимости оказания внешних услуг по экстренным показаниям оформление и выдача направлений проводятся лечащим врачом совместно с заведующим отделением ежедневно, в часы приема. Заместитель гл. врача по ЭВН Данилова Ольга Михайловна, раб. тел. 994-57-15
Отзыв  /  Дмитрий  /  19 мая
19.05 пытался записаться на прием к варачу по телефону, в итоге бросили трубку, разговривали грубо, толком ничего не объяснили, на сайте также не получается авторизоваться
Ответ:
Уважаемый Дмитрий! Сообщаем Вам, что запись на прием осуществляется ежедневно по телефонам 994-57-10, 994-57-08 с 7.30 до 19.00 – в будни и с 8.00 до 18.00 – в выходные и праздничные дни, а также при личном обращении в регистратуру в указанное время. Записаться на прием можно также через Интернет на сайте МСЧ № 14 (www.msch14.ru). Авторизация на сайте производится: 1) по номеру полиса (который должен быть введен Вами без серии); 2) по номеру паспорта (который также должен быть введен Вами без серии); 3) по дате рождения; а также в том случае, если Ваш медицинский полис зарегистрирован в МСЧ № 14; обязательное условие - наличие флюорографии органов грудной клетки, выполненной не более 1 года назад. Кроме этого записаться на прием Вы можете с помощью терминала, расположенного в холле первого этажа. Запись с помощью терминала производится: либо по штрих-коду, который наклеивается на медицинский полис при его регистрации в кабинете № 113; либо: 1) по номеру полиса (который должен быть введен Вами без серии); 2) по номеру паспорта (который также должен быть введен Вами без серии); 3) по дате рождения; обязательное условие - наличие флюорографии органов грудной клетки, выполненной не более 1 года назад.
Отзыв  /  Наталья  /  18 мая
Хочу сказать большое спасибо Заведующей женской консультацией Юрченко Марине Викторовне и мед.сестре того же отделения Морозовой Ирине Викторовне за профессионализм, отзывчивость и доброе отношение к пациентам.
Ответ:
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за теплый отзыв.
Отзыв  /  пациент  /  30 апреля
Товарищи! Ну раз уж вы оказываете платные услуги, то уж научитесь их оказывать. А то получается, что цены как в частных клиниках, а качество как в бесплатных поликлиниках... Общая очередь (очень даже не маленькая),сроки выполнения гораздо длиннее обещанных,и чтобы получить результат приходится несколько раз приходить. В общем, k8;елание получать у вас платные услуги отпало навсегда...
Ответ:
Спасибо Вам за сообщение. Вашу информацию примем к сведению. По всем возникающим вопросам в период оказания платных услуг Вам всегда готовы помочь: 1) заведующая отделением платных услуг Мухаметзянова Н.Г. 2) менеджеры отделения платных услуг (каб. №223, тел.926-11-59) 3) дежурные по поликлинике администраторы (график дежурств на стенде и в регистратуре) Отделение платных услуг
Отзыв  /  елена  /  27 апреля
в расписании на май-июнь вообще нет гастроэнтеролога. его вообще нет? насколько реально записаться к нему по интернету, т.е. есть ли какие-то талоны на эл. запись?
Ответ:
Врач-гастроэнтеролог в текущем периоде находится в очередном отпуске. Запись на май-июнь 2010г. будет осуществляться с 02.05 10г. Гастроэнтеролог ведёт приём по чётным числам с 9.00 до 10.00, кроме субботы и воскресенья.
Отзыв  /  Куценко Г.С.  /  22 апреля
Хочу выразить благодарность физиотерапевтическому отделению поликлиники и лично Розановой Галине Анатольевне. Вот уже 18 лет Галина Анатольевна помогает мне в решении проблем, связанных со здоровьем моего сына. Это врач, который не только правильно поставит диагноз, сделает назначение, но и найдёт время на беседу,совет,сочувствие. А в отделении всегда встречают приветливые, внимательные, опытные медсёстры Лидия Дмитриевна и Ольга Алексеевна.Спасибо им!Успехов и здоровья! Также хочется сказать слова благодарности медперсоналу детского отделения,особенно Наталье Александровне- лор врачу,Галине Николаевне-врачу окулисту и, конечно, Гурьевой Елене Рафаиловне за внимательное отношение, грамотность и профессионализм.
Ответ:
В среду 28.04.2010г на общей планёрке медицинских работников было зачитано ваше письмо. Спасибо за благодарность. Администрация
Отзыв  /  борис иванович  /  21 апреля
21.04.10 с трудом пришёл на приём 8.45 чтобы выписать рецепт на лекарство рекамендуемые после стационарного лечения в мсч№2 с диагнозом нестабильная стенокардия.в ответ получил направления на бегатню по кабинетам. от которых я отказался в следствие чего мне было отказано в рецепте на лекарство прошу разобраться.
Ответ:
Запись к участковому врачу осуществляется в течение текущего месяца в удобное для Пациента время по телефону в регистратуре: 994-57-10, 994-57-08; по Интернету на сайте: msch14.ru и по непосредственному обращению в регистратуру. После стационарного лечения врачи общей практики в соответствии с рекомендациями указанными в выписке из стационара, назначают схему наблюдения в поликлинике и выписывают необходимые лекарственные средства после осмотра пациента. Все случаи отказов в оказании медицинской помощи и выписке лекарственных средств можно сразу во время приёма или после него решить заведующим соответствующего отделения врачей общей практики. Заведующая отделения ВОП № 2 Сызранцева Елена Алексеевна
Отзыв  /  Ольга  /  19 апреля
Авторизация пршла успешно. Но талон к хирургу взять не удалось.
Ответ:
Добрый день Ольга. Позвоните по телефону 932-22-61 и сообщите причину по которой не удалось взять талон. Начальник отдела ИПО Нога Виктория Анатольевна
Отзыв  /  Анна  /  13 апреля
Добрый день. Я живу в Кировском районе, полис прикреплен в местную поликлинику, которая давно исчерпала все кредиты доверия с точки зрения внимательности и отношения к пациентам. Через 3 месяца у меня свадьба и мы с моим будущим супругом хотели бы сразу после свадьбы пройти полное обследование состояния здоровья (хочется по-скорей детишек...=))) В св103;зи с чем хотелось бы узнать, на каких условиях мы с супругом сможем обратиться к вам - только платно или существуют варианты? =)
Ответ:
Добрый день Анна. Обследование вы можете пройти в Центре Здоровья при МСЧ №14. Расписание работы Центра указано на сайте. По поводу прикрепления к нам на медицинскую помощь позвоните по телефону 932-22-61. Администрация
Отзыв  /  Екатерина  /  12 апреля
Добрый день. Очень порадовало наличие продуманного сайта поликлиники. Спасибо! Но абсолютно не работает запись на прием, приходится все равно звонить в регистратуру. В регистратуре помощи в авторизации на сайте также не оказывают. Очень хотелось бы, чтобы сайт заработал полностью - очереди в регистратуру будут меньше. С уважением, Екатерина Доронина
Ответ:
Добрый день, Екатерина. Запись на прием работает отлично. Для успешной авторизации на сайте, необходимо иметь зарегистрированный полис и обследование ККФ (флюорография) со сроком не более года.
Страницы:    ««  «  ... 28  29  30  31  32  33  34  35  36  ... »  »»           Всего страниц: 214

Звоните нам!
373-33-09, 307-77-44
регистратура - взрослое отделение
373-33-43, 307-77-55
регистратура - детское отделение
201-23-96
офис, 6 просека, 153
201-57-87
Офис, пр-т Кирова, 322А, 4 корпус
307-77-77
Запись на прием к врачу
122
Единый контакт-центр
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Взрослое отделение:
Россия, 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, 311.
373-33-09, 307-77-44
Детское отделение:
Ново-Садовая, 200А,
373-33-43, 307-77-55
E-mail: mailbox@msch14.com
Карта проезда
© Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника №14
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Создание сайта
mediaidea