Вопрос-ответ
Вопрос
/
Татьяна
/
07 июля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в поликлинике врач дерматолог?
Ответ:
В платном отделении принимает врач-дерматолог согласно расписанию,по полису ОМС Вы можене обратиться в кожно-венерологический диспансер на ул.Николая Панова
Вопрос
/
Т. АРТЁМ СЕРГЕЕВИЧ�
/
07 июля
Я не могу взять талон электронно к нашему педиатру Ишиной, мне пишут что этот врач не нашего участка, но это наш врач. как исправить ошибку?
Ответ:
Участок прикрепления указан правильно - пришлите скриншот - мы передадим разработчикам электронной регистратуры для устранения ошибок
Вопрос
/
Светлана
/
06 июля
Добрый день. Как забронировать талон для ребенка? Не удается зарегистрировать Личный кабинет. Какой документ вводить вместо паспорта?
Ответ:
День добрый! Для электронной регистрации нужно вносить свидетельство о рождении ребенка и единый номер полиса из 16 знаков
Вопрос
/
Александр
/
02 июля
Добрый день! Прошу дать ответ возможна ли запись ко врачу (оказание услуг Самарской городской консультативно-диагностической поликлиникой №14) по предъявлению в регистратуре Универсальной электронной карты гражданина Российской федерации (УЭК, uecard.ru) с указанными на ней данными страхового полиса ОМС (номер полиса ОМС) вместо бумажного варианта страхового полиса? Спасибо!
Ответ:
День добрый! На настоящий момент технической возможности прикрепления универсальной электронной карты на территории нашего региона нет. Если Вы получали полис в другом регионе и планируете проживать в Самарской области - обратитесь в любую страховую компанию для перерегистрации на страховую компанию нашего региона. Информационный отдел 373-33-10
Вопрос
/
Б. АГНИЯ ВЛАДИМИРОВНА����
/
29 июня
Здравствуйте. Выбираю талончик к педиатру нашего участка, пишет что нельзя взять талон. Исправьте, пожалуйста.
Назарова Елена Валерьевна
Педиатр
Кабинет: 4Участок: 113 (Это Ваш участок)
мкр.Крутые Ключи, д. 111
Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - Вы не можете записаться БЕСПЛАТНО к врачу не своего участка
Ответ:
День добрый! По указанному Вами телефону никто не отвечает. Для смены участка обратитесь в регистратуру Поликлинического отделения в Крутых Ключах или уточните в информационном отделе 373 33 10
Вопрос
/
Сергей
/
25 июня
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, беспокоят сильные боли в спине, мне сразу записываться на приём к неврологу или сначала к терапевту?
Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к своему участковому терапевту.
Вопрос
/
Елена
/
25 июня
Добрый день! Вы мне не ответили на мои претензии и вопрос. Писала 23.06.15. Еще раз повторюсь, может был сбой и сообщение мое не дошло. 23.06.15 моя мама пришла к врачу онкологу Саарян А.А. за направлением в СОКОД, для прохождения химиотерапии. У мамы диагноз рак желудка 4 стадии, врач выгнала из кабинета в грубой форме и сказала что без талона чтобы не приходила, сама вместе с медсестрой (не знаю ФИО, в регистратуре сказали, что не знают ее ФИО) сидели наводили марафет, 2 Пациента ожидали приема. Неужели это много времени занимает? Талонов к этому врачу не было. Что за бесчеловечность? Я считаю это грубое нарушение статья 30 основ перечня прав при обращении за медицинской помощью и ее получении пациента пункт 1 "уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала". В такую жару вы гоняете людей с таким диагнозом, при котором каждый день на счету!!!!!!! Конечно маме дали талон к Медведевой Н.В., которая принимала во вторую смену. Наталья Владимировна выписала нужное направление, несмотря на то, что талон был не на этот день. За что ей БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, всегда внимательна и обходительна, настоящий ВРАЧ, побольше бы вам таких сотрудников!
Вопрос у меня был по поводу оформления инвалидности. Маму госпитализируют 29.06.15. Какие документы нам нужно собрать, куда обратиться и сроки тоже важны. У нас каждый день на счету. Очень жду ответа!!!!
Ответ:
Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше письмо от «23» июня 2015. по поводу организации оказания медицинской помощи сообщаем, ,что Флюгова Людмила Петровна, 30.08.1954 г.р., проживающая по адресу: Самара, Ново - Вокзальная 176-24 наблюдается в ГБУЗ СО СГП №14 с 2011 года.
В апреле 2015 года при обследовании было выявлено онкологическое заболевание, по поводу которого 26.06.2015 начато оформление документов во МСЭК для определения группы инвалидности. Для этого необходимо:
1. Копия паспорта ( кем выдан, фото, регистрация).
2. Копия страхового свидетельства Пенсионного фонда.
3. Копии выписок из стационаров и результатов обследований .
Вопрос
/
Светлана
/
23 июня
Как можно записаться на ФГС ( платно) , если нет возможности лично прийти в 304 каб, где запись ведет медсестра. Может быть есть прямой телефон? Я знаю, что в регистратуре не записывает на эту процедуру.
Ответ:
Здравствуйте! Платное ФГДс с 9:00 до 12:00 ежедневно
Вопрос
/
Наталья
/
11 июня
Здравствуйте. Не могу взять талон к терапевту, т. к. терапевт с нашего участка № 15 уволился, другого еще нет. Ни к одному из перечисленных взять электронный талон не могу. Всплывает запись - что данный врач не является врачом вашего участка ивы не можете взять талон. Утром приехать за талоном не могу, талон нужен на вторую смену. Заранее спасибо.
Ответ:
День добрый! При отсутствии врача на участке федеральная электронная регистратура запись не предусматривает. Вы можете отложить талон по телефону регистратуры 373-33-08 или 373-33-09
Вопрос
/
Юлия
/
10 июня
Терапевт солнечной 33 временно отсутствует, к какому врачу я могу записаться онлайн? В регистратуре посоветовали записаться к Ивановой, но не получается т.к. врач не моего участка.
Ответ:
Добрый день, Юлия! Электронная регистратура предусматривает запись только к закрепленному за участком врачу. В данном случае Вы можете записаться по телефону регистратуры 373-33-08 или 373-33-09
Страницы:
«« « ...
123
124
125
126
127
128
129
130
131
...
» »» Всего страниц: 214
