Опрос
Как Вы оцениваете качество оказываемых медицинских услуг в ГБУЗ СО "Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника № 14"?

Отзывы

Ваше имя:*
Почта:*
Телефон:*
Ваше отзыв:*
Код с картинки:*
* - поля, обязательные для заполнения.
Отзыв  /  Марина Анатольевна  /  01 июля
Добрый день! С большим удовольствием хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Борзиковой Людмиле. Это профессионал с большой буквы! Прекрасный и отзывчивый человек! Спасибо Вам Людмила за помощь, за сопереживания. Дай бог Вам и вашим близким здоровья, счастья и удачи! С искренним уважением семья Макаровых.
Ответ:
Отзыв  /  Любовь  /  21 мая
Добрый день! Хотелось бы уточнить, присутствует ли в поликлинике взаимодействие между структурными подразделениями? Вчера, на собственном примере, убедилась, что нет. В связи с этим, напрашивается вывод о том, что огромное количество времени тратится на выяснение разногласий между сотрудниками поликлиники и пациентами. Прошу дать ответ на следующий вопрос: Почему регистратура выдает талоны на время, в которое врач уже прекращает работу, а медицинский персонал корректно предлагает обдумать вопрос о надобности посещения врача после окончания его работы.
Ответ:
Да, взаимодействие существует. С 20.05 изменилось расписание врача в связи с учебой. Врач Ежова ведет прием по четным дня с 8:00-13:00.
Отзыв  /  Любовь  /  26 апреля
Добрый день! Недавно переехала, возникла необходимость прикрепиться по адресу проживания. Для уточнения информации позвонила по номеру 3733309 26.04.2019 в 13.39 (местн.), подсказали номер 3733310. Позвонила в 13.39(местн.) -трубку там взяли, но потом положили, но рычаг был нажат не до конца и я слышала разговор сотрудниц. Послушав минуту-положила трубку. Перезваниваю-занято, впечатление-искуственно сделали, что линяя занята. Позвонила дежурному-сказал, что у них обед с 13 до 14. Хорошо. Звоню после 14.00-занято постоянно. Появляется вопрос о первоначальном качестве услуг, оказываемых данной организацией, если дозвониться нет возможности.
Ответ:
Добрый день. Режим работы 108 кабинета на время отпуска сотрудника до 01.05.19 с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. В пятницу с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 14.00. В обычном режиме кабинет работает с 8.00 до 19.00 без перерыва. К сожалению на прошлой неделе в связи с отпуском работал один сотрудник, который работает и на выдачу и замену страховых полисов, в связи с чем идет большой поток звонков. Для прикрепления Вам необходимо при себе иметь паспорт, полис, СНИЛС и флюорография (если просрочена, можете пройти ее в нашем ЛПУ). Данная информация размещена так же на нашем сайте http://sgp14.ru.
Отзыв  /  Александра  /  10 апреля
Хочу выразить огромную благодарность участковому врачу-терапевту Голдаевич Наталье Анатольевне . Искренне благодарю Вас за ваш добросовестный труд, высокий профессионализм , преданность любимому делу , старания, доброту сердца. Врач, который умеет не только назначить пациенту правильное лечение, но и поддержать! Прекрасный врач, которому хочется сказать :"СПАСИБО, ДОКТОР!"
Отзыв  /  Елена  /  15 марта
Большое спасибо Нафикову Р.Г. за профессионализм, четкость в рекомендациях и грамотный подход к пациентам. Все по делу.
Отзыв  /  Татьяна  /  26 января
Хочу выразить огромную благодарность Максимовой Н.В., за хорошую проделанную работу. Индивидуальный подход, сопереживание искреннее за пациента, за отличную качественную работу без боли:) Дай Бог процветания, благополучия и здоровья вам. Вы лучшая, так держать!!! С уважением, Татьяна.
Отзыв  /  семенова светлана  /  23 января
в нашей поликлинике обслуживание ужасное. лечить совсем не хотят.пришла с давлением 150,80 для меня это очень высокое.два дня на б л подержали и выписывают а то что давление держится высокое ни кого не волнует доктор Скобелин считает что нет оснований дальше держать на б л ужасно значит надо ползком но ползти на работу
Ответ:
Уважаемая Светлана Владимировна! Ваше обращение на сайт поликлиники № 14 перенаправлено на сайт поликлиники № 1, т.к. Вы в настоящее время прикреплены по полису ОМС в СГП № 1.
Отзыв  /  Гилле Светлана  /  17 января
Безграничную благодарность хочу выразить врачу от бога: Кимаевой Р.А.. На протяжении нескольких лет я не могла стать мамой, отчаивалась и не верила в чудо. Уважаемая Рамзия Аллахмедовна разделила со мной мою боль, поддерживала и лечила меня. Если бы не высокая квалификация этого гигеколога, я бы никогда не обрела радость материнства. Сейчас моей доченьке 8 месяцев, мы счастливые родители
Отзыв  /  Екатерина  /  15 января
Огромная благодарность медицинскому регистратору Жучковой В.С. за добросовестное исполнение обязанностей, внимательное отношение, понимание, отзывчивость и готовность помочь пациентам.
Ответ:
Большое спасибо за благодарность. Мы обязательно передадим ее сотруднику отделения регистратура Жучковой В.С.
Отзыв  /  Анастасия  /  11 января
Отзов о враче - гинекологе Кимаевой, которая полностью не соответствует своей специализации. В вопросах ведения беременности, проявила себя как безграмотный врач, на приемах груба, даже с беременными, не проявляет никакого уважения к пациентам. Ее назначения не соответствуют сложившейся проблеме. Жалобы игнорирует. Пока не потребуешь направления в стационар, либо не проявишь интерес к каким либо препаратам которые необходимы в применении , сама врач даже не будет углубляться в проблеме. Все назначение , обследования , консультации поверхностные без рассмотрения проблем. Что приводит с серьёзные проблемам, при которых необходима помощь более грамотных и специализированных специалистов. В следствие чего пришлось отказаться от услуг данного «врача». Врач даже не имеет навыков правильного оформления , а также не знает оснований продления и закрытия листов нетрудоспособности. Постоянно вводит в заблуждения по данному вопросу, бегает за консультациями, Что отягощает и продлевает нахождение пациентов в поликлинике, ставя под угрозу их здоровье. Более подробнаяя жалоба на врача Кимаева с примерами и образцами направлена в Министерство здравоохранения Самасрской области. Но считаю, что также данный отзов не останется без внимания его рассмотрений Администрацией данной поликлинике, так как зам гл врача Динилова Ольга Михайловна частично в курсе данной ситуации, так как проблемы неоднократно разрезались после обращения к ней за помощью. В ходе которые она в присутствие пациентов указывала врачу Кимаевой и зав женской консультации Табельской, на их недостатки в работе и общении с пациентами, пронося вместо них своих извинения. За что я ей очень благодарна. Так как хотябы на таком уровне в настоящее время врачу Кимаевой было указано , что она не права.
Ответ:
Уважаемая Анастасия Сергеевна! В связи с Вашим обращением на сайт нашей медицинской организации, администрация приносит Вам извинения за доставленные эмоциональные переживания при получении медицинской помощи в ГБУЗ СО «СГП № 14». Тем не менее, сообщаем, что врач при оказании Вам медицинской помощи действовал в рамках должностной инструкции врача акушера-гинеколога женской консультации ГБУЗ СО СГП №14 от 15.03.2009г. и оказание объема медицинской помощи осуществлял согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 1 ноября 2012г 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)» и клиническому протоколу «Преждевременные роды» Минздрава РФ от 7.03.2013. Для решения ситуации, выходящей за рамки должностной инструкции врача женской консультации, был привлечен заместитель главного врача по ЭВН. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на прием непосредственно к главному врачу, предварительно согласовав время по телефону 373-33-02. Дополнительно сообщаем, что за многолетний стаж работы в поликлинике врач завоевал доверие пациентов, авторитет со стороны коллег и проявляет высокий уровень профессионализма при работе с пациентами.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 173

Звоните нам!
373-33-09
регистратура - взрослое отделение
373-33-43
регистратура - детское отделение
201-23-96
офис, 6 просека, 153
201-57-87
Офис, пр-т Кирова, 322А, 4 корпус
307-77-77
Единый контакт-центр
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Взрослое отделение:
Россия, 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, 311.
373-33-09
Детское отделение:
Ново-Садовая, 200А,
373-33-43
E-mail: mailbox@msch14.com
Карта проезда
© Самарская городская консультативно -
диагностическая поликлиника №14
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Создание сайта
mediaidea