Опрос
Как Вы оцениваете качество оказываемых медицинских услуг в ГБУЗ СО "Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника № 14"?

Отзывы

Ваше имя:*
Почта:*
Телефон:*
Ваше отзыв:*
Код с картинки:*
* - поля, обязательные для заполнения.
Отзыв  /  Гилле Светлана  /  17 января
Безграничную благодарность хочу выразить врачу от бога: Кимаевой Р.А.. На протяжении нескольких лет я не могла стать мамой, отчаивалась и не верила в чудо. Уважаемая Рамзия Аллахмедовна разделила со мной мою боль, поддерживала и лечила меня. Если бы не высокая квалификация этого гигеколога, я бы никогда не обрела радость материнства. Сейчас моей доченьке 8 месяцев, мы счастливые родители
Отзыв  /  Анастасия  /  11 января
Отзов о враче - гинекологе Кимаевой, которая полностью не соответствует своей специализации. В вопросах ведения беременности, проявила себя как безграмотный врач, на приемах груба, даже с беременными, не проявляет никакого уважения к пациентам. Ее назначения не соответствуют сложившейся проблеме. Жалобы игнорирует. Пока не потребуешь направления в стационар, либо не проявишь интерес к каким либо препаратам которые необходимы в применении , сама врач даже не будет углубляться в проблеме. Все назначение , обследования , консультации поверхностные без рассмотрения проблем. Что приводит с серьёзные проблемам, при которых необходима помощь более грамотных и специализированных специалистов. В следствие чего пришлось отказаться от услуг данного «врача». Врач даже не имеет навыков правильного оформления , а также не знает оснований продления и закрытия листов нетрудоспособности. Постоянно вводит в заблуждения по данному вопросу, бегает за консультациями, Что отягощает и продлевает нахождение пациентов в поликлинике, ставя под угрозу их здоровье. Более подробнаяя жалоба на врача Кимаева с примерами и образцами направлена в Министерство здравоохранения Самасрской области. Но считаю, что также данный отзов не останется без внимания его рассмотрений Администрацией данной поликлинике, так как зам гл врача Динилова Ольга Михайловна частично в курсе данной ситуации, так как проблемы неоднократно разрезались после обращения к ней за помощью. В ходе которые она в присутствие пациентов указывала врачу Кимаевой и зав женской консультации Табельской, на их недостатки в работе и общении с пациентами, пронося вместо них своих извинения. За что я ей очень благодарна. Так как хотябы на таком уровне в настоящее время врачу Кимаевой было указано , что она не права.
Ответ:
Уважаемая Анастасия Сергеевна! В связи с Вашим обращением на сайт нашей медицинской организации, администрация приносит Вам извинения за доставленные эмоциональные переживания при получении медицинской помощи в ГБУЗ СО «СГП № 14». Тем не менее, сообщаем, что врач при оказании Вам медицинской помощи действовал в рамках должностной инструкции врача акушера-гинеколога женской консультации ГБУЗ СО СГП №14 от 15.03.2009г. и оказание объема медицинской помощи осуществлял согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 1 ноября 2012г 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)» и клиническому протоколу «Преждевременные роды» Минздрава РФ от 7.03.2013. Для решения ситуации, выходящей за рамки должностной инструкции врача женской консультации, был привлечен заместитель главного врача по ЭВН. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться на прием непосредственно к главному врачу, предварительно согласовав время по телефону 373-33-02. Дополнительно сообщаем, что за многолетний стаж работы в поликлинике врач завоевал доверие пациентов, авторитет со стороны коллег и проявляет высокий уровень профессионализма при работе с пациентами.
Отзыв  /  Ирина  /  24 декабря
Поздравляю весь медперсонал с наступающим 2019 годом. Желаю Вам больших успехов!!! Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в лечении, врачу стоматологу Максимовой Наталье Викторовне, она очень внимательный, чуткий, знающий доктор. К своей работе относиться очень доброжелательно, даже где-то по-домашнему, не ощущается расстояние « Врач-Пациент», что очень важно. Буду рекомендовать все своим друзьям, коллегам и знакомым.
Отзыв  /  Светлана  /  06 ноября
19.10.18 пыталась отправить маму к специалисту Можаеву Д.А. - обследовать вены нижних конечностей и проконсультироваться (обратиться решили именно к Денису Александровичу по положительному впечатлению знакомых от кабинета лечения заболеваний вен). Звонили заранее за несколько дней, а так же в день визита:в регистратуре обозначили, что с 16 часов можно придти в любой час до закрытия, врач непременно примет.На попытки записать нас по фамилии и времени, сотрудник регистратуры был в недоумении: "приходите и все. врач примет". По приезду в регистратуре приняли оплату картой и направили в кабинет.В кабинете сотрудница сказала, что врач находится в ОТПУСКЕ! В регистратуре сказали идти к другому врачу. Но ведь мы приехали специально и оплатили консультацию именно к тому врачу, к которому хотели попасть!? Сказали, что к любому другому не согласны.Сотрудник регистратуры оказаласьт некомпетентной и при оформлении возврата оплаты - возилась 15 минут и никак не хотела кого-то более подкованного пригласить! Итог: 1)недостоверные сведения о работе специалистов.2)потеря 3 часов на дорогу, оплату-возврат денег на карту 3) потраченные средства на такси + потраченные нервы! просим обратить внимание это платные услуги!!! если администрация учреждения хочет получать доход от платных услуг,то обратите внимание на подход вашего персонала и проявляйте уважение к пациентам! всем близким теперь не посоветуем туда обращаться! БЕЗОБРАЗИЕ!
Ответ:
Добрый день, Светлана. В ответ на Ваше обращение, выяснив все детали обстоятельства, сообщаем следующее: Можаев Денис Александрович 19.10.18 в срочном порядке вылетел в Санкт-Петербург на конференцию. Так как Вы звонили за пару дней до записи, кассир-регистратор действительно не знала о том, что он будет отсутствовать, так как именно в этот день он вылетел в срочном порядке и кассиров не успели предупредить. Приносим Вам глубочайшее извинение за это недоразумение. С сотрудниками проведена соответствующая беседа. А Вашу маму мы приглашаем пройти обследование у Дениса Александровича бесплатно, так как Вы понесли затраты. Телефон для записи Вашей мамы на прием: 373-33-31.
Отзыв  /  Наталья  /  13 июня
От всей души хотим выразить благодарность врачу гинекологу Арзамаскиной Галине Леонидовне за бескорыстный и благодарный труд, за высочайший профессионализм, чуткое душевное отношение к пациентам, доброту, внимательность, отзывчивость, применение современных методов лечения, которые помогают нашему выздоровлению, за знание своего дела, за умелые руки, теплую атмосферу, мастерство, компетентность, врачебное искусство.
Отзыв  /  Людмила  /  13 июня
В канун предстоящего праздника, дня медицинского работа, поздравляем Вас и весь коллектив медицинских работников поликлиники № 14 с профессиональным праздником! Желаем крепкого здоровья, успехов в делах, благополучия! Просим Вас объявить благодарность, с занесением в трудовую книжку, медицинской сестре Зубаировой Розе Акрамовне, врачу-офтальмологу Чудиновой Людмиле Андреевне, врачу кардиологу Плаксиной Галине Васильевне, зав. КДО Каяшевой К.С., за многолетний добросовестный труд, проффесионализм в работе и чуткое отношение к пациентам.
Отзыв  /  Люлин А.С.  /  13 июня
Я являюсь пациентом Вашей поликлиники. Хочу отметить работу сотрудников поликлиники: зам.глав.врача Даниловой О.М., врача Кутузова Р.Р., старшей медсестры Евгении Павловны, медсестер невролога Екатерины и Дианы. Их отличает профессионализм, всегда чуткое, доброе отношение, быстрое решение всех возникающих вопросов. Благодарю за Вашу работу. Прошу отметить и поощрить указанных сотрудников.
Отзыв  /  Шутраева Светлана  /  31 мая
Хочу отметить компетентность и неравнодушие к маленьким пациентам Розановой Галины Анатольевны. Очень чуткий высококлассный специалист, которому "не все равно". Если каждый доктор будет так отдаваться своей работе, медицина станет гораздо лучше.
Отзыв  /  Елена Сарычева  /  24 мая
Здравствуйте! Прикрепилась к поликлинике совсем недавно. Но уже могу оценить работу врачей. Хочу выразить благодарность за трепетное обращение к пациенту, за внимательность, за профессионализм, за положительную динамику в моем лечении участковому терапевту Поповой Марии Александровне, а также акушеру-гинекологу Дуюновой Елене Валентиновне.Очень рада, что попала на прием именно к ним! Желаю дальнейших успехов врачам в их профессиональной деятельности.
Отзыв  /  Александр  /  02 апреля
Иванова Л.П врач-терапевт, постояно опаздывает, прием ведется порой до 20.00, и начинается порой в 10.00 ведется халатным образом, ни записи в карту больного, вернее первый раз она конечно пишет перечень того что она якобы сделала например померила температуру, осмотрела и т.д, но ничего из этого не делается, переходит на личности, люди идут как конвейер с талонами, складывается впечатление что у врача закреплено участков больше чем она может проработать отсюда КПД очень низкое в ближайшее время буду ставить вопрос о смене врача, если на уровне администрации больницы откажут, подам жалобу в министерство здравоохранения!!! ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ, ВОПРОС ВРЕМЕНИ КОГДА У ЛЮДЕЙ ТЕРПЕНИЕ КОНЧИТСЯ И МНОГИЕ НАЧНУТ ЖАЛОВАТЬСЯ В МИНЗДРАВ САМАРЫ!!!
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 162

Звоните нам!
373-33-09
регистратура - взрослое отделение
373-33-43
регистратура - детское отделение
201-23-96
офис, 6 просека, 153
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Взрослое отделение:
Россия, 443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, 311.
373-33-09
Детское отделение:
Ново-Садовая, 200А,
373-33-43
E-mail: mailbox@msch14.com
Карта проезда
© Самарская городская консультативно -
диагностическая поликлиника №14
Телефон дежурного администратора:
8 (927) 208-03-80 взрослое отделение
8 (927) 260-92-14 детское отделение
926-04-03 отделение платных услуг
Создание сайта
mediaidea